[赏金女王]平台隐私说明与数据保护政策
本隐私政策适用于[赏金女王]官方网站(sound.queenofbounty-jz.com.cn)、平台客户端及所有关联服务。我们深知个人信息安全的重要性,因此严格按照《中华人民共和国网络安全法》、《个人信息保护法》及相关法律法规的要求,制定本政策以阐明我们如何收集、使用、存储及保护你的信息。请在使用我们的服务前仔细阅读本说明。
一、信息收集范围与类型
在为你提供服务的过程中,我们仅在必要的最小范围内收集以下类别的信息:
- 账号注册信息:当你创建[赏金女王]账号时,我们会收集你的手机号码(或邮箱地址)、用户名及密码(经过加密存储)。手机号码用于身份验证与账号找回,用户名用于游戏内展示。
- 实名认证信息:根据国家新闻出版署关于防止未成年人沉迷网络游戏的要求,我们需要收集你的真实姓名及身份证号码以完成实名认证。该信息仅用于年龄验证,不会用于其他任何目的。
- 设备与技术信息:为保障服务安全与优化产品体验,我们会自动收集你的设备型号、操作系统版本、IP地址、浏览器类型、MAC地址(仅限客户端)、设备唯一识别码(IMEI/IDFA)及网络状态。
- 游戏行为数据:包括你的游戏登录/登出时间、在线时长、角色等级、游戏内操作日志、对战记录、聊天记录(仅用于安全审核)及赏金积分的获取与消费记录。
- 支付信息:当你购买会员服务或游戏道具时,支付过程由持牌第三方支付机构(如支付宝、微信支付)完成。我们仅接收支付结果通知(如支付金额、订单号),不存储你的银行卡号、支付密码等敏感金融信息。
- 客服沟通记录:当你联系我们的客服团队时,我们可能记录沟通内容(包括通话录音、在线聊天记录)及你主动提供的截图、文件等材料,以便处理你的问题并改进服务质量。
我们特别提示:上述信息中,身份证号码属于敏感个人信息。我们仅在实名认证场景下收集,并将在完成验证后对身份证号进行不可逆的哈希脱敏处理,确保即使数据库泄露也无法还原原始信息。
二、信息使用目的与方式
我们承诺,所收集的每一类信息都有明确且合法的使用目的,绝不会超出以下范围进行额外处理:
- 提供核心服务:使用账号信息与设备信息用于登录验证、游戏匹配、存档同步及跨服赏金积分结算,确保你能顺畅地体验全部游戏合集内容。
- 履行法定义务:依据《未成年人保护法》及游戏防沉迷规定,使用实名认证信息进行未成年人识别与游戏时长限制。对于未满18周岁的用户,我们将严格执行"周五、周六、周日及法定节假日每日20时至21时"的游戏时段限制,以及每日1.5小时(法定节假日2小时)的时长限制。
- 安全保障与风控:利用设备信息、IP地址及游戏行为数据构建反作弊模型,检测并阻止外挂程序、盗号行为、支付欺诈等违规操作。我们的风控系统每分钟可处理超过10万条行为日志,以实时识别异常模式。
- 个性化推荐与运营:在获得你的单独同意后(通过弹窗或设置开关),我们可能基于游戏行为数据向你推荐可能感兴趣的游戏版本或活动信息。你可以随时在"设置"→"隐私中心"中关闭个性化推荐功能,关闭后我们将仅推送通用性公告。
- 客户服务与反馈:使用沟通记录用于处理你的咨询、投诉与建议,并对客服质量进行内部评估。通话录音将在保留90天后自动删除。
我们不会将你的个人信息用于"大数据杀熟"或任何歧视性定价行为。所有用户在同一时间购买同一商品或服务的价格完全一致,不存在基于用户画像的差异化定价。
三、Cookie 与追踪技术说明
为了提升网站访问速度与用户体验,我们的官网及客户端会使用Cookie及同类技术(包括LocalStorage、SessionStorage、像素标签等)。这些技术的使用场景包括:
必要型Cookie:用于维持你的登录状态(有效期30天)、记住语言偏好及安全验证令牌。此类Cookie无法关闭,否则将导致你无法正常登录或使用基本功能。我们不会在Cookie中存储密码或身份证号等敏感信息。
分析型Cookie:我们使用自研的统计系统(非第三方工具)收集匿名化的访问数据,包括页面浏览量、访问路径、停留时长、跳出率等。这些数据汇总后仅用于优化网站结构与内容布局,无法反向识别个人身份。统计数据保留期限为26个月。
广告与营销追踪:当你在其他网站看到我们的广告时,广告服务商(如巨量引擎、腾讯广告)可能会在你的浏览器中设置第三方Cookie以衡量广告效果。我们与广告服务商签订了数据处理协议,要求其遵守GDPR及中国相关法规。你可以在广告设置中关闭个性化广告推送。
Do Not Track(DNT)信号:目前,我们的网站暂不支持响应浏览器的DNT信号。但我们提供了更直观的管理方式——你可以在浏览器设置中清除Cookie,或在我们的"隐私中心"中一键撤回对分析型Cookie的授权。撤回授权不会影响基本功能的使用,但可能导致部分优化功能无法正常工作。
四、第三方数据共享政策
我们高度重视你的数据隐私,绝不会出售或出租你的个人信息给任何第三方。仅在以下明确限定的情形下,我们可能与特定接收方共享必要的数据: